용량이 커서 그런지

그림을 열 수 없습니다. 요구하는 작업을 완료할 수 없습니다.

라는 오류 메세지가 발생합니다. 오랜시간 작업한거라 반드시 다시 켜져야하는데

이게 CS4고 기술지원서비스가 중단됐다고 어도비회사측에 문의를 하면 답변을 해주질 않네요

아시는 분들 혹시 계실까요.